Leave Your Message
dukungan dan layanan
Dukungan & Layanan
Dukungan teknis respons cepat 24/7.

HongKong Service Center

  • Address: Room 1201, Block 2, Golden Industrial Building, 16-26 Kwai Tak Street, Kwai Chung, Kwai Tsing District, HongKong

  • Phone: +852 51664240
  • E-mail:
  • Opening Hours: Monday to Sunday from 0:00-24:00
(IF YOU PLAN TO VISIT OUR SERVICE CENTER, PLEASE CALL IN ADVANCE.)

Layanan cerdas. Dukungan yang solid.

Kami menyediakan dukungan purna jual yang komprehensif untuk semua produk.
BAGAIMANA KAMI DAPAT MEMBANTU ANDA04
BAGAIMANA KAMI DAPAT MEMBANTU ANDA01
BAGAIMANA KAMI DAPAT MEMBANTU ANDA02
BAGAIMANA KAMI DAPAT MEMBANTU ANDA03
BAGAIMANA KAMI DAPAT MEMBANTU ANDA05

BAGAIMANA KAMI DAPAT MEMBANTU ANDA?

01
Perbaikan Produk
Kami menyediakan layanan perbaikan untuk semua produk yang disesuaikan dan tidak disesuaikan, termasuk kerusakan perangkat keras dan masalah sistem perangkat lunak.
02
Pemeliharaan Produk
Kami menawarkan layanan perawatan rutin untuk memperpanjang masa pakai peralatan Anda, seperti penggantian segel dinamis, penggantian kaca lensa kamera, dan penggantian O-ring.
03
Penggantian Suku Cadang
Kami menyediakan suku cadang umum untuk semua produk non-kustomisasi, memastikan penggantian tepat waktu untuk meminimalkan waktu henti.
04
Dukungan Teknis
Tim kami menawarkan bantuan teknis jarak jauh untuk membantu pengguna mengatasi masalah umum. Layanan meliputi: panduan jarak jauh untuk produk yang disesuaikan dan tidak disesuaikan. Serta dukungan instalasi, konfigurasi, dan operasional.
05
Perencanaan cerdas
Kami menawarkan program pelatihan bagi personel teknis untuk meningkatkan keterampilan mereka dalam perawatan rutin dan servis preventif, termasuk:

- Arsitektur sistem dan diagram fungsional;
- Identifikasi dan pemecahan masalah kesalahan umum;
- Penggantian komponen yang mengalami keausan tinggi;
- Penggunaan alat-alat khusus.

Format pelatihan: Kursus daring | Pelatihan di tempat | Dukungan lapangan.

Proses Perbaikan

  • Perbaikan melalui Pengiriman / Perbaikan melalui Posproyek_arr
    Perbaikan melalui Pengiriman / Perbaikan melalui Pos
  • Pendaftaran layanan pelangganproyek_arr
    Pendaftaran layanan pelanggan
  • Verifikasi catatan peralatanproyek_arr
    Verifikasi catatan peralatan
  • Tugas perbaikanproyek_arr
    Tugas perbaikan
  • Penawaran dan Pembayaranproyek_arr
    Penawaran dan Pembayaran
  • Pengambilan oleh pelanggan / Pengiriman pengembalian
    Pengambilan oleh pelanggan / Pengiriman pengembalian
Opsi Pengambilan
  • Pengambilan Sendiri
  • Pengiriman Kurir

Buat Janji Temu